消費爭議|收費表註明黑白列印$2一張 印2張被收$12因為一字之差

社會

發布時間: 2024/10/30 11:25

最後更新: 2024/10/30 17:46

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收費表註明黑白列印$2一張,港女印2張為何被收$12?

價格表應放置顯眼位置,令消費者了解各項物品和服務價格,避免引起不必要的誤會。

近日,有人在Threads發文,指其在店舖影印文件,選取「各類列印服務收費表」中規格為每張2元A4大小黑白的檔位列印,並以郵件方式傳送2張列印文件。

付款時女子被告需要支付12元,才發現收費表旁還有一張小紙條,寫著電郵列印的收費價格為A4大小每張6元。樓主懷疑店家在誤導消費者,表示已報海關處理。

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消費爭議|列印被收$12

據上傳圖片可見,影印機上貼有一張「各類列印服務收費表」,寫明A4和F4大小紙張黑白列印單面價格為2元、彩色4元,A3大小紙張黑白列印單面價格4元、彩色8元,還有放大縮小、USB、傳真(本地)列印的服務價格。

收費表的上方寫明店家的電郵,並張貼「Gmail」的標識;左下方貼有一張「電郵列印」的小紙條,指列印黑白彩色同價格,A4單面6元,A3單面9元。因此,該女子通過電郵傳送2張文件進行列印,2張A4大小黑白文件應是被收取12元。

消費爭議|一字之差兩種概念

帖文發布後引發網民熱議,不少網民認為商家是刻意將電郵列印的表格縮小並貼至角落「陰險」、「你唔講我都冇留意到」、「我揾左好耐都揾唔到$6, 原來係左下角」、「好心佢個價錢表就加多欄啦,把明博人唔小心」。

有人認為商家可能在玩文字遊戲,「突破盲腸」指出:「影印(cooy)就叫影印,同列印(print)係兩樣野(嘢)黎(嚟),如果佢$2既意思係影印,咁佢有誤導之嫌」、「影印就影印,同列印唔同,佢都有寫咩咩列印,做咩唔加埋黑白彩色影印 」。

但也有網民表示是女子自己粗心未注意「除非唔識睇中文嘅啫」、「明碼實價,下次再睇清楚」、「寫明都話比人屈」、「其實插usb列印收4元一張,咁開email下載file再按列印,收6元張係合理」。

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